Hundesalon Software & Kassensystem für euren Hundesalon

Kundenverwaltung & Kundenkartei für Hundesalons

Egal, ob Vierbeiner, Herrchen oder Frauchen – Kund:innen kann man einfach in der Kundenkartei anlegen. Wichtige Informationen über Rasse, Größe und Vorlieben des Hundes lassen sich einfach im Kommentarfeld hinterlegen und für zukünftige Besuche nutzen. Es lässt sich immer nachvollziehen, welche Behandlung der Hund bei seinem vorherigen Besuchen erhalten hat.

Auf diese Weise kann auf die Vorlieben von Hund und Hundehalter:in eingegangen werden. Außerdem können auch wichtige Notizen, wie z.B. Ängste des Hundes festgehalten werden, so dass jeder Besuch für den Vierbeiner zum Vergnügen wird.

Unsere Kundenkartei-App lässt sich zudem bequem einsetzen, um Kund:innen im Self Service das Hinterlegen ihrer Daten und die ihres Hundes zu überlassen. Einfach den Hundebesitzer:innen während der Behandlung ein Tablet in die Hand drücken und dabei zusätzliche Informationen abfragen.

In der Tablet-App kann man außerdem eine Datenschutzerklärung hinterlegen, die die Kund:innen direkt selbst bestätigen können. Damit lassen sich alle Bereiche des Hundesalons digitalisieren. Übrigens kann man einen Fragebogen anlegen, um verschiedenste Themen abzufragen.

Terminbuch & Terminplanung für Hundesalons

Hundefrisuren und Behandlungen aller Art lassen sich übersichtlich nach Leistungsgruppen geordnet anlegen. studiolution schafft Übersicht, indem Leistungen ganz nach Belieben nach Rasse, Hundegröße oder Felllänge für den Hundesalon angelegt werden können.

Außerdem können auch alle Artikel des Shops im Kassensystem eingefügt werden. Dadurch kann man auch Hundepflege oder Zubehör verwalten. Wer möchte, kann sogar die Bestände über studiolution pflegen und beispielsweise als Inventurhilfe nutzen.

Im Terminbuch hat jedes Teammitglied seine eigene Terminspalte und kann mit eigenen Dienst- und Pausenzeiten arbeiten. Über die Splittermine kann man auch verschiedene Behandlungen pro Hund auf die Mitarbeitende verteilen.

GoBD-konforme Buchhaltung & DATEV-Export für Hundesalons

Durch studiolution werden alle baren und unbaren Zahlvorgänge festgehalten. Das Kassenbuch wird automatisch für den Hundesalon mitgeführt. Der Monatsabschluss lässt sich auch in Handumdrehen an das Steuerbüro übermitteln. Alle Buchungen des Monats werden digital per E-Mail versendet und können anschließend vom Steuerbüro vorkontiert in DATEV hochgeladen werden.

Das spart Zeit und Kosten. Die Buchhaltung muss nicht jede Buchung einzeln anlegen. Das mindert natürlich den Arbeitsaufwand für den Hundesalon und die Steuerberater:innen. Unser Kassensystem ist außerdem GoBD konform.

studiolution liefert außerdem interessante Finanzberichte und Statistiken, die für Hundesalons und die Salon-Führung sehr interessant sein können. So lassen sich einfache Berichte wie Umsätze pro Mitarbeiter:in, aber auch präzisere Statistiken zu den verschiedensten Bereichen generieren. Beispielsweise können die Kennzahlen zur Auslastung des Salons oder auch der umsatzstärkste Wochentag ermittelt werden.

Ressourcenmanagement – Equipment & Geräte im Hundesalon

Oftmals sind bestimmte Behandlungen für Hunde an Geräte wie Trimmtische oder spezielle Badewannen und weiteres Equipment gebunden. Werden die Ressourcen im System eingegeben, erkennt es, wie viele Geräte zur Verfügung stehen und verhindert die Überbuchung. Das sorgt für einen optimalen Einsatz der Ressourcen. Meistens verliert man bei der Arbeit mit mehreren Kolleg:innen den Überblick, was an Gerätschaften überhaupt noch zur Verfügung steht.

Angenommen im Terminbuch werden mehrere Termine zur gleichen Zeit angelegt werden, die die Anzahl der Wannen übersteigen. Dann wird das Terminbuch dem Hundesalon die Meldung geben, dass der Termin nicht mehr gebucht werden kann. Man muss sich dadurch nie wieder um eine Fehlplanung Sorgen machen. Verfügbare Geräte spielen auch eine Rolle, wenn die Salons sich dafür entscheiden, ihre Kund:innen online selber buchen zu lassen. Denn auch dann hat studiolution ein Auge auf die verfügbaren Geräte.

Online-Terminbuchung im Hundesalon – rund um die Uhr

Hunde und Telefon gleichzeitig im Griff zu haben ist alles andere als einfach. Eine Empfangskraft einzustellen, lohnt sich aber oft nicht. studiolution macht das Anlegen von Terminen zum Kinderspiel, vor allem wenn es um wiederkehrende Termine oder Stammkund:innen geht.

Mit der Online Terminbuchung über studiobookr kann zusätzlich Entlastung geschaffen werden. Kund:innen können damit rund um die Uhr Behandlungen für ihre Hunde selber buchen. Dafür ist keine zusätzliche Registrierung mit Passwort nötig! Das Terminbuch fühlt sich wie von selbst und man hat mehr Zeit für die Vierbeiner. Mehr Auslastung und weniger Stress wegen der Terminierung. Schon gewusst, dass 42 % der Termine zwischen 18 und 9 Uhr gebucht werden? Die Online Buchung ist außerdem im Paketpreis inbegriffen.

Falls ihr noch Zweifel an der Online Buchung habt, dann schaut euch doch mal unseren Artikel „Wir decken auf: Die 5 Mythen der Online Terminbuchung“ an.

studioluion bietet auch Hardware wie Scanner, Bondrucker und Kassenladen in unterschiedlichen Ausführungen und Farben für euren Hundesalon an, um einen perfekten Start zu ermöglichen. Selbstverständlich helfen wir per Fernwartung auch bei der Einrichtung der Hardware. Unser Kundensupport ist außerdem kostenlos mit dabei.

Da studiolution einfach über einen Internetanschluss funktioniert, bleibt die Wahl des Endgerätes: PC, Mac oder Tablet, jedem selbst überlassen.