Update: Neue Terminstatistik

Wie viele Termine werden in meinem Geschäft gebucht?
Wie viele davon im Geschäft und wie viele online?
Und welchen Umsatz mache ich eigentlich mit Online Terminen?

Antworten auf diese Fragen gibt Euch ab sofort unsere neue Terminstatistik.

Die neue Terminstatistik auf einen Blick:

  • Anzahl aller Termine unabhängig davon, ob sie kassiert wurden oder nicht
  • Umsatz, der mit den Terminen generiert wurde (inkl. aller Leistungen und Produkte)
  • Unterscheidung zwischen online gebuchten und nicht-online gebuchten Terminen
  • Vorhersage wie viel Umsatz voraussichtlich in den nächsten Monaten mit den bereits geplanten Terminen gemacht wird

Die Online Terminbuchung – Eure Vorteile:

Besonders für unsere Kunden, die die Online Terminbuchung bereits nutzen, ist diese Statistik interessant. Im Durchschnitt wurden 23,3% aller Termine online gebucht – bei einigen unserer Kunden sind es sogar mehr als 50%.

Die Vorteile dieses „elektronischen Rezeptionisten“ liegen auf der Hand:

  • Aufwand für Terminabsprachen reduziert sich enorm (kein Telefon, kein WhatsApp, Facebook Messenger zur Terminabsprache nötig)
  • Neukundendaten werden automatisch in der Kundenkartei gespeichert – und zwar richtig geschrieben
  • Mehr Service: Kunden können rund um die Uhr buchen – auch wenn Ihr mal nicht da seid oder nicht ans Telefon gehen könnt

So geht’s:
Die neue Statistik findet Ihr unter Statistik > Termine. Dort könnt Ihr zwischen der Anzahl der Termine und dem Umsatz filtern. Wie immer könnt Ihr einen Zeitraum angeben, die Ergebnisse in einem Graphen und einer Tabelle anschauen und das Ganze als Excel Tabelle exportieren.

Tipp: Schaut Euch die Statistik mal mit einem langen Zeitraum in die Vergangenheit an. Damit sieht man am besten die Veränderung.

Bei Fragen oder Feedback könnt Ihr Euch wie immer jederzeit einfach melden 🙂

Viele Grüße,
Euer studiolution – Team

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