Online-Terminbuchung für kleine Salons: Der ehrliche Einstiegsguide 2026

Ihr macht Nägel zu Hause, habt gerade euer erstes kleines Kosmetikstudio eröffnet oder seid als Friseurmeister:in endlich auf eigenen Beinen unterwegs? Erstmal: Glückwunsch. Und jetzt klingelt das Telefon, während ihr mitten in der Behandlung seid.

Schon gewusst? 42 % aller Online-Termine werden zwischen 18 und 9 Uhr gebucht – also dann, wenn euer Studio zu hat. Wer nicht online buchbar ist, verpasst fast die Hälfte.

Deshalb haben wir uns fünf bekannte Anbieter in der Beauty-Branche angeschaut – speziell aus der Perspektive kleiner Studios, die erstmal eine Terminbuchung brauchen und nicht sofort das volle Kassensystem. Was kostet das, was bekommt man dafür und wo sind die Haken?

Kurz vorweg: Warum nur Anbieter, die auch Kasse gut können?

Es gibt im Netz jede Menge kleine Buchungstools – manche kostenlos, manche für ein paar Euro im Monat. Können die was? Klar. Für den Anfang vielleicht sogar genug.

Trotzdem haben wir uns bewusst auf Anbieter beschränkt, die auch ein Kassensystem im Programm haben. Warum? Weil die meisten Studios irgendwann an dem Punkt stehen, wo eine offene Ladenkasse nicht mehr reicht. Finanzamt, TSE, Steuerberater – das kommt schneller als man denkt. Und dann wollt ihr nicht den Anbieter wechseln, eure Kundendaten exportieren und von vorne anfangen.

Außerdem: Bei etablierten Anbietern wisst ihr, wo eure Daten liegen und wer ans Telefon geht, wenn was nicht funktioniert. Wenn eure komplette Kundenkartei mit Behandlungsverläufen und Fotos in einem Tool steckt, das irgendwann dichtmacht – das will keiner.

Die fünf Anbieter im Überblick

Treatwell

Treatwell ist in erster Linie ein Marktplatz. Endkund:innen finden euren Salon auf treatwell.de und buchen dort. Das bringt Sichtbarkeit, kostet aber: 35 % Provision auf die erste Buchung neuer Kund:innen über den Marktplatz. Zusätzlich fällt monatlich eine Gebühr von 39€ an. Bucht dieselbe Person innerhalb von 365 Tagen erneut, entfällt die Provision laut Treatwell. Bei Online-Vorauszahlung kommen 2 % Transaktionsgebühr dazu. Plus eine monatliche Kalender-Gebühr.

Eure Kund:innen müssen sich bei Treatwell registrieren, um zu buchen. Treatwell bietet mittlerweile auch ein Kassensystem (Treatwell Pro) mit TSE an.

Quelle: treatwell.de/partners/preise (Stand: März 2026)

Shore

Shore bietet den „Booking“-Tarif ab 59,90 €/Monat (monatlich) bzw. 49,90 €/Monat bei jährlicher Zahlung. Darin enthalten: Online-Buchung, Kalender, Kundendatenbank und bis zu 5 Mitarbeiter. Keine Provision.

Was nicht drin ist: SMS-Erinnerungen und E-Mail-Marketing. Die gibt es erst ab „Booking + Marketing“ ab 69,90 €/Monat (jährlich) bzw. 79,90 €/Monat (monatlich). Die Kasse gibt es separat oder im „All-in-One“ ab 119,90 €/Monat. Server in Deutschland (AWS Frankfurt).

Quelle: shore.com/de/preise, trusted.de/shore-kosten (Stand: März 2026)

Salonkee

Salonkee kommt aus Luxemburg und ist Marktplatz plus Salon-Software in einem. Das „Start“-Paket kostet ab 49 €/Monat und enthält: Terminkalender, Online-Buchung, SMS-Erinnerungen (0,09 €/SMS), Webseite, Kundenkartei mit Fotogalerie und Warteliste. Keine Provision.

Was nicht drin ist: Kasse, Kennzahlen und Lagerverwaltung – die gibt es erst ab dem „Plus“-Paket (ab 79 €/Monat für 1 Spalte, 87 € für 3). Dazu kommt eine TSE für 8 €/Monat und eine einmalige Einrichtungsgebühr von 499 € – dafür kommt ein Außendienstmitarbeiter vorbei und richtet alles ein. Zusätzliche Mitarbeiter kosten 8 €/Monat pro Person. Salonkee veröffentlicht seine Preise nicht auf der Website.

Quelle: Salonkee-Preisliste, erhalten per E-Mail Ende 2024

Planity

Planity kommt aus Frankreich und ist auch in Deutschland. Das Modell: Marktplatz (planity.com) kombiniert mit Salon-Software, ohne Provision. Die Kalendersoftware (Kalender, Online-Terminbuchung, Statistiken) kostet 69 €/Monat netto. Mit Kasse dazu sind es 99 €/Monat. SMS-Erinnerungen: 100 Stück pro Monat inklusive, danach 0,09 €/SMS. Monatlich kündbar.

Planity veröffentlicht seine Preise nicht auf der Website – ihr bekommt sie erst nach einem persönlichen Beratungsgespräch bzw. per Anfrage. Endkund:innen müssen bei der Buchung einen SMS-Code eingeben. Planity schickt einen Außendienstmitarbeiter zur Einrichtung und Schulung – im Preis enthalten.

Quelle: Planity-E-Mail, erhalten März 2026 (Preise netto)

studiolution

Bei studiolution ist die Online-Terminbuchung in jedem Tarif einfach mit drin. Der Tarif „Uschi“ kostet 22,95 €/Monat (jährlich, 1 Mitarbeiter) und enthält:

• Digitales Terminbuch mit Warteliste und Lückenoptimierer
• Warteliste
• Online-Terminbuchung über studiobookr – ohne Provision, eure Kund:innen müssen sich nicht registrieren
• Eigener Marktplatz: studiobookr.com mit über 17.800 Studios
• Kundenverwaltung mit Fotos und Dokumenten-Upload – z. B. Nageldesign-Fotos oder Vorher/Nachher-Bilder
• E-Mail-Marketing mit Vorlagen, Kundenfiltern und Bildwelt
• SMS-Kampagnen und -Erinnerungen (2,50 €/Monat + 0,07 €/SMS)
• Terminbasierte Statistiken
• Zeiterfassung
• Google Online Booking
• Eigene Web App für eure Kund:innen
• Persönlicher Support auf Deutsch – kostenlos, auch in der Testphase

Heißt: Für 22,95 € bekommt ihr nicht nur eine Online-Terminbuchung, sondern ein komplettes System für euren Studioalltag. Nur halt ohne Kasse. Mehr zu unserer Online-Terminbuchung findet ihr auf der Funktionsseite.

Wenn die Kasse doch irgendwann dran ist: Upgrade auf „Uschi & Klaus“ ab 32,95 €/Monat – GoBD- und TSE-konform, mit DATEV-Export. Alle Daten bleiben, nichts geht verloren. studiolution ist übrigens Gründungsmitglied des deutschen Kassenverbands IGZTK und war zwei Jahre im Vorstand. Server stehen in Deutschland.

Quelle: studiolution.com/preise (Stand: März 2026)

Der Vergleich auf einen Blick

Szenario: Ein kleines Ein-Personen-Studio. Ihr braucht Online-Terminbuchung, Kundenverwaltung und wollt gefunden werden. Keine Kasse.

Alle Preise netto. Preise können sich ändern – am besten direkt beim Anbieter prüfen, da es auch mal Angebote geben kann. Dieser Vergleich wurde von studiolution erstellt – wir sind selbst Teilnehmer des Vergleichs und kennzeichnen das transparent.

Was für kleine Studios wirklich zählt

Spart nicht am falschen Ende

Ein nahezu kostenloses Buchungstool klingt manchmal verlockend. Aber wirklich kostenlos ist ja nichts im Leben… Oft gibts versteckte Kosten oder man muss einen anderen „Wert“ geben. Und wenn ihr nach einem halben Jahr merkt, dass ihr SMS-Erinnerungen braucht, eine ordentliche Kundenkartei wollt oder der Support nur auf Englisch antwortet – dann fangt ihr von vorne an. Und eure Kunden-Daten? Bekommt ihr die alle aus den Systemen und wie sieht es mit dem Datenschutz aus?

Provision rechnet sich fast nie

Treatwell nimmt 35 % auf die erste Buchung von Neukund:innen. Bei 15 Neukund:innen im Monat mit durchschnittlich 45 € Umsatz sind das über 230 € – jeden Monat. Dafür bekommt man bei nahezu jedem anderen Anbieter in diesem Vergleich ein ganzes System.

Dazu kommt ein Punkt, den man sich bewusst machen sollte: Wenn ein Marktplatz sein Geld mit Neukund:innen-Provision verdient, dann hat er auch ein Interesse daran, ständig neue Kund:innen zu vermitteln – nicht daran, dass eure Stammkund:innen bei euch bleiben. Deshalb schalten solche Plattformen Google-Anzeigen, verschicken eigene Newsletter an die Endkund:innen und empfehlen auch andere Salons in der Nähe. Die Daten eurer Kund:innen landen in einem System, das sie aktiv nutzt, um Marketing zu betreiben – nicht unbedingt in eurem Interesse.

Und: Eure Kund:innen müssen sich bei Treatwell erst einen Account anlegen. Das ist eine Hürde, die Buchungen kostet.

Terminerinnerungen per SMS sind kein Luxus

Wenn ein Termin ausfällt und ihr alleine arbeitet, ist die Stunde weg. SMS-Erinnerungen sind das einfachste Mittel dagegen. Bei Shore sind die aber erst ab 69,90 €/Monat mit drin. Bei studiolution ab 2,50 € Basis plus 7 Cent pro SMS – bei 30 Erinnerungen im Monat sind das 4,60 €.

Denkt einen Schritt weiter

Der häufigste Fehler: Ein günstiges Buchungstool nehmen und zwei Jahre später feststellen, dass man eine Kasse braucht – und alles nochmal neu machen muss. Kund:innen-Daten rüberziehen, Team neu schulen, Links ändern.

Bei studiolution ist das ein Tarifwechsel. Ein Klick, alles bleibt. Die Kasse ist von Anfang an im System angelegt – ihr schaltet sie nur frei, wenn ihr sie braucht.

Fazit

Die meisten Salon-Vergleiche richten sich an große Studios mit Mitarbeitenden. Deshalb geht es in diesem Vergleich mal um die kleineren Studios – das Homestudio, die Solo-Kosmetikerin, der frisch gegründete Friseursalon – die einen guten und günstigen Einstieg in die digitale Welt brauchen. Egal ob Friseursalon, Kosmetikstudio, Nagelstudio oder Barbershop – studiolution ist für eure Branche gemacht.

Der Uschi-Tarif kostet 22,95 €/Monat – mit Terminbuch, Online-Buchung, Kundenverwaltung mit Foto-Upload, E-Mail-Marketing, Statistiken und persönlichem Support. Ohne Provision, ohne Knebelvertrag. Und wenn euer Studio wächst, wächst das System mit.

30 Tage kostenlos testen – ohne Kreditkarte. Wir importieren auf Wunsch auch eure Kundendaten aus dem alten System, kostenlos.

Den Preisvergleich mit euren eigenen Zahlen durchrechnen: salonkassenrechner.de

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