Prestatiegroepen & diensten

Stap 1: Servicegroepen maken

De prestatiegroepen zullen je helpen om je werk te organiseren. Bedenk eerst in welke groepen je je diensten kunt indelen.

De eenvoudigste groepen zijn vrouwen, mannen en kinderen. Het is echter ook de moeite waard om met een preciezere onderverdeling te werken.

Enkele voorbeelden:

• Kappers: “dames knippen”, “dames kleuren”, “highlights”, “verzorging”, “heren”, “kinderen”, “bruid” etc.
• Schoonheidsspecialiste: op type behandeling of lichaamsdeel, bijv. “gezichtsbehandelingen”, “benen”, “handen”, “ontharen”, “make-up”, “wimpers” enz.
• Nagelsalon: door “manicure”, “pedicure”, “gel”, “acryl” enz.

Het doel is om je diensten zo snel mogelijk te vinden bij het inplannen of verzilveren, zodat je niet lang hoeft te zoeken binnen een groep.

Ga naar “Instellingen” > “BOS” > “Servicegroep” en maak je groepen aan met de knop “Nieuwe servicegroep”. Geef je groep een naam, een pictogram en een positie.

Stap 2: Diensten maken

Ga nu naar “Instellingen”. > “Lijst van diensten”. > “Diensten” om uw huidige diensten toe te voegen.

Voer alle relevante informatie in. Voer minimaal de naam, servicegroep, afkorting, duur en prijs in. Geef de volgorde op van de diensten binnen de groep in het item. Als je wilt, kun je kleuren toevoegen aan bepaalde diensten. We raden aan om spaarzaam om te gaan met kleuren en alleen kleuren te gebruiken om individuele diensten te benadrukken. Als je met middelen werkt, kun je afhankelijkheden definiëren voor apparaten en kamers in de diensten. Meer informatie vind je hier.

De beschrijving en het vinkje voor online afspraken maken zijn alleen interessant als u online afspraken maken gebruikt. U kunt hier meer informatie vinden. Als de dienst alleen bij bepaalde medewerkers online geboekt kan worden, kunt u dit aangeven bij “Mag alleen bij”. Zo weet u zeker dat online geboekte afspraken bij de juiste medewerkers terecht komen.

PS: Neem contact met ons op voor een importsjabloon, hier kun je alle gegevens in één keer invoeren en dan nemen wij het importeren over.

Bij elke wijziging wordt een nieuwe “versie” van de dienst opgeslagen. Dit betekent dat het altijd mogelijk is om na te gaan wie wanneer een wijziging heeft aangebracht in de diensten. Je kunt het rapport hierover vinden in het gedeelte “Financiën” > “Financiële verslagen” > “Servicegeschiedenis”.