Wie funktioniert die Online-Terminbuchung über studiobookr – den Marktplatz von studiolution?

Mit studiobookr.com, dem Marktplatz von studiolution, könnt ihr und andere Beauty-Profis euch online sichtbarer machen. Außerdem haben wir auch eine Partnerschaft mit Google (Google Book Now) um Terminbuchungen auch direkt über Google starten zu können. studiobookr ist einer der größten Marktplätze für die Branche in Deutschland und wird täglich von tausenden Endkund:innen genutzt. Pro Jahr werden über 13 Mio. Termine über die Software gebucht. Für euch bedeutet das: mehr Reichweite, weniger Telefonaufwand und eine bessere Auslastung.

Welche Einstellungen gibt es für die Online-Terminbuchung?

Unter Einstellungen → Online Terminbuchung stehen verschiedene Optionen zur Verfügung:

• Alle freien Termine buchbar machen – damit wirklich alle Slots sichtbar sind. Damit habt auch ihr am wenigsten Aufwand.
• Nur für Stammkund:innen öffnen – d.h. Neukund:innen bleiben erst mal draußen. Details zur Neukundensperre
• Google-Buchung aktivieren – durch die Kooperation mit Google können Termine direkt in der Suche und in Google Maps gebucht werden.
• Warteliste aktivieren – Kund:innen können sich eintragen, wenn gerade kein Termin frei ist oder auch buchen und dann sagen, dass sie auch früher könnten.
• Stornierungen erlauben – eure Kund:innen können selber z. B. bis 24 Stunden vor Termin online stornieren.
• Vorlaufzeiten einstellen – z. B. keine Buchung am gleichen Tag.

Wie kann ich die Buchungsseite anpassen?

• Logo, Titelbild und Farben – für ein einheitliches Branding.
• Buchungshinweis – kurzer Text mit wichtigen Infos (z. B. Anfahrt, Stornierungsregeln, AGBs, etc.).
• Salon- & Studiophilosophie – kurze Beschreibung, die euer Geschäft vorstellt.
• Mitarbeiterauswahl – Kund:innen können ihre/n Wunsch-Mitarbeiter:in auswählen oder neutral buchen.

Welche erweiterten Funktionen stehen zur Verfügung?

• Anzahlung – über studiolution Pay können Anzahlungen aktiviert werden, um Termin-Ausfälle zu reduzieren.
• Online-Gutscheine – ebenfalls über studiolution Pay möglich, direkt mit Online-Bezahlung. Hier gibts Infos zum Gutschein Shop
• Web-App – Kund:innen können die Buchungsseite als App-Symbol auf dem Smartphone speichern, sogar ganz ohne App-Store. Hier gibts mehr Infos zur Web-App
• Terminsplitting – hilfreich bei Behandlungen, die auf mehrere Mitarbeiter:innen aufgeteilt werden. Kann auch ausgeschaltet werden.

Was sind die wichtigsten Vorteile, wenn man studiobookr nutzt?

• Marktplatz-Reichweite – profitieren und Teil werden von einem von Deutschlands größten Marktplätzen in der Branche
• Google-Integration – direkte Buchung über Google Maps & Suche (Vertrauen & Sichtbarkeit).
• Mehr Neukund:innen – neue Kund:innen finden euch schnell und unkompliziert.
• Flexibilität – Warteliste, Stornierungen & Anzahlungen geben Sicherheit.
• Zeitersparnis – bis zu 50 % weniger Telefonate.
• Keine Provisionen – jeder Euro Umsatz bleibt beim Studio.

Was kostet die Nutzung von studiobookr – dem Marktplatz von studiolution?

studiobookr ist immer inklusive, wenn man studiolution nutzt. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten oder Provisionen. Eure Buchungen – euer Geld. Für einzelne Features wie z.B. Anzahlung ist allerdings studiolution Pay eine Voraussetzung.

Wie kann ich die Erfolge meiner Online-Buchungen messen?

Das klappt unter Statistik → Termine:

• Wie viele Termine wurden online gebucht?
• Über welche Kanäle kam die Buchung (z. B. studiobookr, Google oder Social Media, eure Webseite).
• Wie hoch der Anteil an Online-Buchungen im Vergleich zur Gesamtzahl ist.

Solltet ihr einzelne Kanäle messen wollen, haben wir noch die Tracking Links für euch. Diese könnt ihr unter Marketing –> Tracking Links finden. Der große Vorteil ist, dass darüber keine Cookie Banner bestätigt werden müssen, sondern 100% der Klicks auf die Seite gemessen werden.