SMS-Funktion freischalten und Absender personalisieren

Mit unserer Software ist SMS versenden super einfach – ob für Kampagnen, automatische Terminerinnerungen oder persönliche Nachrichten an eure Kund:innen.

Meldet euch einfach kurz bei unserem Support – per Anruf oder Mail – damit wir die SMS-Funktion für euch freischalten. Danach legt ihr euren Absender fest und aktiviert den Versand. Ihr habt dabei drei Möglichkeiten:

• Absendername (empfohlen): Euer (Unternehmens-) Name, max. 12 Zeichen lang – Kund:innen erkennen sofort, von wem die Nachricht kommt
  Wichtig: Auf SMS mit Namen als Absender kann nicht geantwortet werden.

• Handy-Nr.: Antworten sind möglich – praktisch, wenn ihr direkt erreichbar sein wollt

• Festnetz-Nr.: Hiervon raten wir ab – wenn eure Kund:innen auf die Idee kommen, darauf zu antworten, wird die Nachricht als Anruf mit Roboterstimme vorgelesen

Ein Name als Absender wirkt vertrauenswürdig, professionell und persönlich. Ihr wollt euren SMS-Absender personalisieren? Wir zeigen euch, wie’s geht!

So funktioniert’s:

Im Menü unter Einstellungen > Weitere Einstellungen könnt ihr euren gewünschten Absendernamen eintragen. Statt einer Nummer wird dann euer Name (max. 12 Zeichen) angezeigt.

So schnell kann’s gehen! Schon verschickt ihr SMS mit personalisiertem Absender!