SMS & E-Mail direkt aus der Kundenkartei verschicken

Ihr könnt direkt aus der Kundenkartei eine SMS oder E-Mail an eure Kund:innen schicken – praktisch, wenn ihr einen Termin verschieben müsst oder eine Rückfrage habt.

So funktioniert’s:

Öffnet die Kundenkartei. Dafür gibt es zwei Wege:

  • Geht im Menü oben links auf den Reiter Kunden und wählt die gewünschte Kund:in aus.
    ODER
  • Klickt direkt im Termin auf den Namen der Kund:in.

Dort findet ihr nun direkt unter dem Namen die SMS- und E-Mail-Kontaktdaten der Kund:in.

SMS versenden

Klickt ihr auf die Telefonnummer der Kund:in erscheint ein kleines Pop-up mit den Optionen Anrufen, SMS versenden und Nummer scannen. Wählt SMS versenden aus – schon öffnet sich ein Eingabefeld, in dem ihr eure Nachricht direkt schreiben und abschicken könnt.

E-Mail versenden

Ihr klickt auf die E-Mail-Adresse der Kund:in. Nun öffnet sich ein Pop-up, in dem ihr die Anrede auswählen und euren Betreff sowie die Nachricht eingeben könnt. Dann einfach absenden – und schon geht eure Nachricht raus!

Schon fertig! Mit dieser Funktion spart ihr wertvolle Zeit – und punktet gleichzeitig mit individuellem Service. Eure Kund:innen freuen sich über eine Nachricht von euch!