Das Nach-der-Kasse-Menü

Kundenbindung geht auch einfach. Zum Beispiel mit einer Terminerinnerung oder dem Einholen von Feedback. Mit unserem Nach-der-Kasse-Menü könnt ihr beides schnell und einfach machen.

So funktioniert’s:

Direkt nach dem Kassiervorgang erscheint das Nach-der-Kasse-Menü am unteren Bildschirmrand. Dort könnt ihr ganz einfach eine E-Mail-Erinnerung oder Bewertungsanfrage versenden. Das Menü verschwindet nach kurzer Zeit, aber ihr könnt es einfach „festhalten“, indem ihr mit der Maus darüber fahrt, falls ihr noch etwas Zeit braucht. Keine Kasse? Ihr könnt die Funktionen trotzdem nutzen, einfach weiterlesen 😉

Mit der Funktion „Folgetermin erstellen“ könnt ihr einen abgeschlossenen Termin und alle seine Daten mit einem Klick kopieren. Dann setzt ihr ihn einfach zu einem neuen Zeitpunkt ein, ohne alles neu eingeben zu müssen.

E-Mail-Erinnerung

Mit einem Klick könnt ihr automatisch eine Erinnerung für den nächsten Termin versenden. So vergessen eure Kund:innen ihre Folgetermine nicht und ihr habt weniger No-Shows.

E-Mail-Bewertungsanfrage

Holt direkt nach dem Termin Feedback von euren Kund:innen ein, dann sind die guten Eindrücke noch besonders frisch. Gute Bewertungen sind nicht nur wertvolle Rückmeldungen, sondern bringen euch ins Gespräch und schaffen Vertrauen bei potenziellen Kund:innen.

Wichtig: Für beide Funktionen müsst ihr unbedingt das Einverständnis eurer Kund:innen haben! Gewöhnt euch am besten an, das Einverständnis für die E-Mails direkt beim Kassieren abzufragen.

Sobald ihr eine E-Mail versendet habt, wird die Option ausgegraut und mit einem Haken versehen – so behaltet ihr immer den Überblick.

Keine Kasse? Keine Sorge!

Für euch sind diese Funktionen auch verfügbar. Ihr findet sie im Terminbuch und könnt sie einfach nutzen, sobald der Termin abgeschlossen ist. Die Icons für die E-Mails sind aber nur am Tag des Termins sichtbar und verschwinden danach wieder.

Hinweis: Die Texte der E-Mails sind nicht anpassbar und können derzeit auch (noch) nicht zeitlich vorab geplant werden. Hier seht ihr, wie die E-Mails aussehen, die von euch verschickt werden: