Mit studiolution für einfache und schnellere Abläufe sorgen.
Das Termin- und Kassensystem lässt sich passgenau für Nagelstudios einsetzen.
Alles, was man braucht ist ein internetfähiges Gerät wie Computer oder Laptop.
Man kann auf studiolution von überall über den Browser zugreifen und Daten ich Echtzeit abspeichern.
Zusätzlich ist auch eine Nutzung über mehrere Geräte gleichzeitig möglich.
Mit dem digitales Terminbuch hat die Zettelwirtschaft endlich ein Ende und auch Kassieren wird so leicht wie noch nie.
Die Vorteile für Nagelsalons:
Das System lässt sich auch mit Hardware wie einem Bondrucker, einer Kassenlade und einem Scanner kombinieren. Damit lassen sich nicht nur personalisierbare Bons drucken, sondern auch Produkte und Gutscheine scannen.
Mehr Komfort, weniger Terminausfälle und eine verbesserte Auslastung durch weitere interessante Tools im Bereich Marketing. Die Kundenverwaltung hat man außerdem auch mit dabei. Keine Angst mehr vor der Buchhaltung, auch das wird mühelos.
Geht mit und ohne Terminbuch
Das digitale Terminbuch sorgt für Übersicht und Ordnung im hektischen Nagel-Alltag. studiolution funktioniert mit und ohne Terminbuch. Besonders in Nagelstudios hat man oft kurzfristige Termine oder Laufkundschaft. Genau das macht das Terminbuch aus – es ist flexibel und passt sich an die Bedürfnisse von Nagelstudios an. Natürlich kann man alle Dienstleistungen von Maniküre bis Nagelmodellage im System hinterlegen – inkl. der Standardzeiten. Termine haben damit automatisch die richtige Länge. Außerdem lässt sich jeder Termin mit einem Klick kassieren, denn das Kassensystem ist direkt mit dem Terminbuch verbunden.
Eine Besonderheit von Nagelstudios ist oft die beschränkte Anzahl von Räumen und Geräten. Dafür ist ein Ressourcenmanagement in studiolution eingebaut. Damit können Geräte von der Nagelfräse bis zum Pedikürenraum genau verwaltet werden. Eine Überbuchung im Terminbuch ist damit ausgeschlossen.
Zusätzlich können Nagelstudios die eingebaute Online Terminbuchung nutzen, damit das Telefen endlich still ist 😉 Die Kunden können damit selbstständig buchen. Keine Angst – alle angebotenen Dienstleistungen lassen sich auf Mitarbeiter und Zeiten eingrenzen. Man verliert nie die Kontrolle – im Gegenteil. Alle gebuchten Termine landen inklusive der Kundendaten direkt im eigenen Terminbuch – und keiner musste ans Telefon oder Tippen…
Nägel schön? Auch Kasse schön?
Das Kassensystem vereinfacht euch den Studioalltag. Das Kassieren von Dienstleistungen und Produkten funktioniert kinderleicht. Natürlich können Preise jederzeit verändert werden, Rabatte vergeben oder Gutscheine verkauft werden. Besonders einfach funktioniert die Kasse, wenn man einen Termin kassiert. Durch die Verbindung aus Terminbuch und Kasse, werden alle Daten aus dem Termin in die Kasse übertragen. Damit dauert das Kassieren nur noch Sekunden.
Die Umsätze werden in der Kasse direkt auf die einzelnen Mitarbeiter des Nagelstudios gebucht. Damit können später nicht nur genaue Statistiken ausgewertet werden, sondern auch Boni für Mitarbeiter aufgrund des Umsatzes ausbezahlt werden.
Auch die Gutscheinverwaltung ist direkt in die Kasse integriert. Man kann Gutscheine sogar direkt per E-Mail oder SMS an Kunden versenden. Auch Rabattcodes lassen sich jederzeit erstellen, so kann man Kunden zu einen bestimmten Anlass belohnen kann. In der Gutscheinverwaltung hat man einen Überblick über alle Gutscheine und Rabattcodes.
Das wichtigste ist jedoch, dass die Kasse für Nagelstudios besonders einfach zu bedienen ist – keiner will schließlich stundenlang mit der Bedienungsanleitung da stehen…
SMS und Marketing im Nagelstudio
Wie oft geschieht es, dass Kunden ihren Termin verpennen? Besonders in Nagelstudios geht es oft Fall auf Fall. Wohl dem, der da den ausgefallenen Termine sofort wieder besetzen kann. Zu oft kommt es jedoch zu Umsatzeinbußen. Man sitzt dann im Geschäft und ärgert sich unheimlich über die verschwendete Zeit. Kein Sorge, dafür gibt es eine Lösung. Durch SMS-Benachrichtigungen, wie die Terminerinnerung 24 h vorher, kann die Ausfallquote bis zu 100 % reduziert werden. Kunden werden vorher an den Termin erinnert. Das führt zum einen zu weniger Terminausfällen und zum anderen zu sehr “umsorgten und zufriedenen” Kunden. Die Marketing Tools in studiolution erhöhen den Servicelevel so sehr im Nagelstudio, dass die Kunden zufriedener werden. Und mit den automatischen SMS funktioniert das quasi wie von alleine.
Man kann seinen Kunden automatisch zum Geburtstag gratulieren lassen oder auch Kampagnen per E-Mail versenden um aus Kunden – Wiederkehrer zu machen.
Kunden buchen selber – wenn man will.
Durch die Online Terminbuchung können Kunden ganz einfach selber buchen. Dadurch wird mehr Zeit für Kunden geschaffen und man muss weniger ans Telefon gehen. Wenn der Tag ohnehin gut verplant ist oder man gerade an den Nägeln einer Kundin sitzt, ist keine Zeit, um auch noch ans Telefon zu gehen. Außerdem können Kunden über die persönliche Online-Buchungsseite nicht nur während, sondern auch außerhalb der Öffnungszeiten buchen. Das ist ein einfacher Weg, um die Auslastung zu erhöhen!
Falls es Mitarbeiter oder auch Dienstleistungen im Nagelstudio, die nicht online gestellt werden sollen, geht das auch. Das Studio legt selbst die Mitarbeiter, die Leistungen und auch die Zeiten fest, die online buchbar sind. Oftmals reicht es aus nur die Top 10 an Leistungen online zu stellen, die am häufigsten gebucht werden.
Noch nicht überzeugt? Dann lest doch unseren Artikel in der NailPro zum Thema “5 Mythen der Online Terminbuchung”.
Alle Zahlen im Blick in Nagelsalons
Mit dem Thema Buchhaltung setzen sich nur die Wenigsten gerne auseinander. Leider kommen aber auch die Nagelstudios nicht drum herum. Mit der Kassensystem wird die Welt der Zahlen ganz unproblematisch. Denn alle Buchungen werden richtig kontiert abgespeichert. Das Führen einen schriftlichen Kassenbuchs ist damit Geschichte. Der Monatsanschluss kann außerdem vorkontiert und sogar im DATEV-Standardformat in wenigen Sekunden an den Steuerberater übermittelt werden.
studiolution liefert euch auf Basis eurer Umsätze, Termine, Kunden usw. wichtige Statistiken, die euch dabei helfen noch besser zu werden. Wer hat schon eine Ahnung davon, wie hoch die Wiederkehrerquote im Nagelstudio von Neukunden ist, welcher Mitarbeiter den höchsten Umsatz pro Terminstunde macht oder welche Wochentage den besten Umsatz generieren, studiolution kann euch diese Zahlen ganz einfach liefern.
Und das ist erst der Anfang. Durch den Business Analyzer, lassen sich nach Belieben Statistiken, wie in einem Baukasten zusammenbauen.